Как поменять дату поездки на поезде

Если по каким-то причинам запланированная вами ранее поездка перенеслась на более поздний или ранний срок, нужно решать вопрос с заменой билета, если он уже куплен. Терять деньги и покупать новый не хочется.

Потому многие пассажиры, оказавшиеся в такой ситуации, интересуются, реально ли просто поменять дату в уже купленном билете, а все остальное оставить, как есть, без доплат, комиссий и штрафов.

Можно ли менять дату

Ответить на этот вопрос однозначно нельзя, потому что каждый перевозчик утверждает свои правила и требования к использованию проездных документов. Потому понять это можно, только посмотрев конкретные правила и требования у транспортной компании. Они всегда прописываются на сайте. Но, к сожалению, в большинстве случаев перевозчики не дают возможности менять дату в уже купленном билете. Вариант тогда только один – приобрести новый.

Есть единственный вариант решения вопроса. Если билет покупался в кассе за наличные деньги, вы можете обратиться туда с просьбой заменить дату. Или написать в техническую поддержку перевозчика, если такая есть. Возможно, вам пойдут навстречу – и такое тоже бывает. Но чаще всего, приходится делать возврат одного билета и покупать второй на актуальную дату.

Как сделать возврат

Если другого выхода нет, и единственным вариантом решения вопроса остается эта процедура, тогда можно поступить несколькими способами:

• Если билет покупался в кассе за наличные средства, обратиться туда с паспортом и непосредственно самим проездным документом. Тогда деньги будут вам возвращены с вычетом комиссии.
• Если билет покупался в кассе с банковской карты, алгоритм действий тот же, но вместо возврата денег сразу придется ждать их зачисления на карту в течение нескольких дней. Это зависит от банка.
• Если вы покупали электронный билет, возврат обычно осуществляется в личном кабинете на самом сайте.

Если проездной документ покупался с банковской карты, воспользоваться им для покупки нового на актуальную дату не получится. В этом случае также не возвращаются комиссии и сервисные сборы. Потому лучше постараться не переносить уже запланированную и подготовленную поездку.