Что такое сюрвейерские услуги

Сюрвейерская деятельность – это отдельное направление услуг, их цель в осмотре и инспекции имущества. Целью контроля является выявление убытков, в том числе при страховании грузов. В случае страховых ситуаций в работу включается документальная фиксация проблемы и самого происшествия.

Независимая экспертиза позволяет составить официальные документы для дальнейших разбирательств.

Основные виды направлений сюрвейерских услуг

В зависимости от требований, может предусматриваться полный пакет услуг по контролю или отдельные операции, среди основных направлений сюрвейерских услуг можно выделить:

1. Произведение осмотров перед погрузкой. Работа выполняется с целью проверки состояния и готовности, изучения рисков повреждения.
2. Контроль работ по погрузке. Может предусматривать слежение за процессом погрузки, ее правильным выполнением, включая при этом все этапы перевозки.
3. Подсчет. Выполняется полностью или выборочно с целью проверки соответствия вложений. Актуален на различных этапах перемещения. Специалисты могут привлекаться для контроля выгрузки и перегрузки, проверки веса.
4. Сюрвей для поврежденных товаров. Направлен на подсчет ущерба, фиксацию нарушений, уточнение их степени и характера, установки причин потери имущества. Контроль утилизации поврежденных партий, создание рекомендаций по сокращению уровня ущерба, оформление документации, экстренный осмотр и так далее.

Особенности работы сюрвейеров

Сюрвейеры облегчают работу многих организаций, поскольку привлекаются в разных городах и только в пределах необходимого времени. При высокой вероятности урона или рисках ущерба профессиональная оценка и фиксация проблемы в документах, на фото, видео часто позволяет доказать свою правоту и получить возмещение ущерба от страховой компании.

Для работы специалистов важно предоставление документов в полном объеме: счета, полис страхования, логистические документы, спецификации. Также нужен полноценный доступ к грузу. Уровень контроля всегда оговаривается: при оценке урона штучных изделий могут отбираться и считаться поврежденные элементы с фиксацией на фото.

Часто услуги требуются для сортировки нормального и пострадавшего товара с целью сокращения урона. Также к работе сюрвейера относится расследование проблемы и подготовка бумаг для претензий к страховщику или перевозчику. На данный момент деятельность сюрвейеров не предусматривает специализированной документации, поэтому применяются документы, разработанные в частном порядке.

Кто пользуется услугами сюрвейеров?

В качестве заказчиков услуг могут выступать любые лица, которые задействованы в перемещении грузов/товаров. В том числе это получатели, экспедиторы, представители страховой компании, отправители, перевозчики. Отчеты выполняются на всех этапах перемещения, на них можно опираться в спорах по поводу потери или повреждения грузов. Также документы помогут установить виновников ущерба и добиться возмещения.

© Независимое агентство сюрвея и аджастинга