Как‌ ‌вернуть‌ ‌деньги‌ ‌за‌ ‌поездку‌ ‌

Вы уже запланировали поездку, приобрели путевки и начали готовиться к прекрасному отдыху. Но обстоятельства оказались сильнее вас и пришлось все отменять. А как же при этом вернуть деньги? Ведь путевки были не дешевые.

Возможность вернуть денежные средства — есть. Конечно, существуют определенные нюансы, которые нужно учесть при подаче заявления на возврат денег. Также предусмотрены некоторые штрафы за издержки работы туристических агентств. Подробнее о билетах здесь /sovety/poezd/mozhno-li-sdat-bilet-na-poezd-i-vernut-dengi.

Возврат средств

Оформление запроса на возврат денег не займет много времени. Необходимо выполнить ряд действий, которые мы привели ниже.

Первое. Составьте заявление. Следует оформить и прикрепить к нему документы, которые подтверждают основания для расторжения договора. Закон гласит, что туроператор отвечает за организацию поездки, даже если тур был приобретен через агентство. Претензия должна быть направлена оператору.

Второе. Заявление должно быть подано следующим образом:

• Составьте его в двух экземплярах
• Лично передайте туроператору под подпись на обоих заявлениях
• Претензия на получение денежных средств отправляется заказным письмом с уведомлением о доставке в том случае, если оператор находится не в городе
• Заявление нужно продублировать на электронную почту

Вернуть стоимость поездки практически в полном объеме можно в том случае, если заявление подано за несколько недель до начала тура, а не за два или вовсе один день.

• Условия возврата денежных средств также предусматриваются в договоре.
• Закон также предусматривает сроки рассмотрения.
• Турфирма должна ответить на заявление в течение 10 календарных дней с момента получения. В том случае, если ответа не последовало, необходимо обратиться за уточнением статуса заявки.

Сроки возврата обычно составляют не больше 20 календарных дней: 10 на рассмотрение заявления и 10 на проведение операции. Однако в реальности все обстоит немного иначе, денежные средства могут вернуть только спустя 2-3 месяца и то в судебном порядке. Все зависит от порядочности выбранной турфирмы и составленного договора.

Еще когда вы приобретаете турпоездку, необходимо внимательно читать договор. В нем может указываться размер штрафа, который нужно будет уплатить в случае отказа от поездки.

А как пережить поездку без стресса, читайте здесь /sovety/poezdka-v-drugoj-gorod-bez-stressa.